Il n’y a virtuellement aucun secteur d’activité qui n’ait pas été révolutionné par internet. Qu’il s’agisse du commerce, de l’éducation, de la recherche scientifique ou encore des professions créatives, tout le monde a dû s’adapter aux nouvelles potentialités d’internet. La révolution d’internet n’est plus un phénomène récent. Pourtant, depuis lors, certaines pratiques n’ont pas évolué avec les nouvelles opportunités qu’apporte internet.
Au nombre de ces opportunités sous-exploitées, le webinaire tient le haut du pavé. Trop peu d’entrepreneurs en perçoivent l’utilité et encore moins s’en servent à bon escient. Pourtant, le webinaire gratuit peut être la réponse idéale pour renforcer la performance de votre activité génératrice de revenus.
Être payé pour partager et enseigner
Ce n’est pas nouveau : l’éducation a un prix. Qu’il s’agisse d’une éducation formelle, d’une formation professionnelle ou de tutoriels sur internet. Il est possible de se faire payer pour partager son savoir-faire avec d’autres. C’est d’ailleurs comme ça que beaucoup de plateformes de tutoriels DIY (système D) ont vu le jour, mais également des sites qui proposent des cours pour l’apprentissage de certains logiciels ou plateformes web.
Aujourd’hui, on trouve même des formations payantes qui portent sur la bonne utilisation des réseaux sociaux, sur la rédaction, sur les codes vestimentaires de haut standing et bien plus encore ! La plupart des web-entrepreneurs proposent donc des blogs, des sites marchands, des vidéos en ligne et de nombreux autres supports d’apprentissage. Mais, ils n’exploitent pas suffisamment les webinaires.
Plus qu’un cours sous format texte, audio ou vidéo, le webinaire introduit la notion d’interactivité. Et de toute évidence, pouvoir interagir pendant un cours est un atout non négligeable. Et ce cours, il peut porter sur tout et n’importe quoi. Même dans l’enseignement scolaire, les webinaires se sont fait une place.
De nos jours, des web-entrepreneurs se servent de webinaires pour présenter des idées à leur communauté avant de lancer des campagnes de financement participatif. On s’en sert également pour démontrer les bienfaits d’un produit ou ses différentes applications. Les webinaires servent également à compléter les enseignements livrés pendant une formation, en permettant aux apprenants de poser leurs questions et d’avoir des réponses dans l’immédiat. En conclusion, le webinaire apporte de la « substance » à votre contenu, à votre produit ou à votre projet.
Comment bien choisir son logiciel de webinaire ?
Les webinaires, tout le monde s’en sert. Qu’il s’agisse d’ONG internationales comme la Croix-Rouge, de cabinets de conseil, d’entreprises d’infogérance ou de développeurs de logiciels ou de jeux-vidéo. Quel que soit le domaine, il y a moyen de se servir des webinaires pour atteindre son audience autrement ; et surtout pour convaincre !
Trois critères principaux doivent être pris en compte dans le choix du logiciel de webinaire que vous utiliserez. D’abord, il doit être assez polyvalent, dans son mode d’organisation, pour vous permettre de l’adapter à vos besoins. Ensuite, il doit vous permettre de procéder à un suivi rigoureux de participants avant, pendant et surtout après le webinaire. Enfin, il doit proposer une grille tarifaire flexible qui vous permette de conserver une parfaite maîtrise de votre budget.
- Une plateforme polyvalente :
Nous l’avons évoqué : les webinaires peuvent servir de différentes façons. Différentes personnes s’en serviront de manières distinctes. Mais une seule personne peut s’en servir de façon différente en organisant des webinaires à l’endroit de sa communauté, de ses partenaires, de ses collaborateurs ou de ses investisseurs. Il est donc crucial d’avoir accès à un logiciel de webinaire qui vous permette de réinventer votre webinaire autant que nécessaire.
- Le suivi des participants :
Les webinaires sont de véritables machines à générer de l’engagement. Mais, il ne sert à rien de faire grandir le sentiment d’appartenance de votre communauté si vous n’en tirez pas convenablement profit. D’où l’intérêt d’avoir une base de données précises de vos participants, des pics d’engagement pendant le webinaire, de leurs avis et feedback, et même de sondages en cas de besoin. Autant de données qui vous permettront d’enclencher votre processus de conversion et à terme, d’avoir de faire de nouvelles ventes ou d’avoir de nouveaux clients.
- La grille tarifaire flexible :
Tous les entrepreneurs n’ont pas le même nombre de potentiels prospects. Alors que certains atteignent généralement les milliers pendant leurs webinaires, pour d’autres, le nombre de participants se limite à quelques dizaines. Il faut donc pouvoir bénéficier d’une politique tarifaire qui s’adapte à vos besoins spécifiques. En fonction que vous ayez plus de fréquentation ou que vous ayez besoin de plus de fonctionnalités, les coûts s’élèveront. Mais ils doivent également pouvoir redescendre lorsqu’il y a moins d’affluence. Autrement, les webinaires pourraient devenir un handicap au développement de votre activité.